ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по автоматизированному формированию документов
(КС-2, КС-3, акты, счета и др.)
г. Санкт-Петербург
«14» декабря 2025 г.
Индивидуальный предприниматель Лапин Денис Юрьевич (далее — «Исполнитель») публикует настоящую публичную оферту о заключении договора возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом (далее — «Пользователь», «Заказчик») на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ акцепт настоящей Оферты равносилен заключению договора на указанных ниже условиях.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://oforma.ru, включая все его поддомены.
1.2. Сервис / Онлайн-сервис — программно-аппаратный комплекс, размещённый на Сайте и предназначенный для автоматизированного формирования документов по строительным и иным формам (в том числе, но не ограничиваясь: КС-2, КС-3, счёт, акт выполненных работ), их выгрузки в форматах PDF, CSV и/или иные форматы, доступные в Сервисе, хранения архива и последующего повторного формирования на основе сохранённых реквизитов.
1.3. Документ — сформированный с использованием Сервиса файл (PDF, CSV и др.) по выбранной Пользователем форме (КС-2, КС-3, акт, счёт и т. п.), включающий реквизиты Пользователя и/или его контрагентов.
1.4. Личный кабинет — персональный раздел на Сайте, доступный Пользователю после регистрации и авторизации, через который осуществляется управление профилем компании, проектами/объектами, документами, тарифами и оплатой.
1.5. Профиль компании — набор реквизитов организации или индивидуального предпринимателя, загружаемых Пользователем (ИНН, КПП, банковские реквизиты, логотип, подпись/печать в виде графических файлов и др.) и используемых Сервисом при формировании Документов. В дальнейшем один Пользователь может иметь несколько профилей (например, ООО и ИП).
1.6. Проект / объект — сущность в Сервисе, объединяющая таблицу работ (вид работ, количество, цена, ставка НДС и т. п.) и другие параметры, на основании которых формируются Документы (в частности, КС-2/КС-3).
1.7. Бесплатный (Freemium) функционал — ограниченный объём возможностей Сервиса, предоставляемый без взимания платы, включая формирование ограниченного количества Документов в месяц с водяным знаком и иными техническими ограничениями.
1.8. Платные Услуги — предоставление расширенного доступа к Сервису по выбранным Тарифам, включая формирование Документов без водяного знака, увеличение лимитов по количеству Документов, расширенные сроки хранения архива Документов и иные функции, указанные в описании Тарифов.
1.9. Тариф — набор условий использования Сервиса (объём функционала, лимиты, срок доступа, стоимость), публикуемый на Сайте и в Приложении № 1 к Оферте.
1.10. Водяной знак — видимое текстовое и/или графическое обозначение (например, «Демо», логотип Сервиса и т. п.), размещаемое в сформированном Документе и (или) при его печати, свидетельствующее о том, что Документ создан в бесплатном режиме либо до его выкупа/снятия водяного знака.
1.11. Услуга «Снять водяной знак» — разовая платная услуга, предоставляющая Пользователю возможность сформировать конкретный Документ без водяного знака (либо повторно выгрузить его без водяного знака), в объёме и на условиях, указанных на Сайте.
1.12. Подписка / Pro-подписка — платный Тариф с периодической оплатой (например, ежемесячной), предоставляющий Пользователю расширенный либо безлимитный доступ к формированию Документов без водяного знака и увеличенным срокам хранения.
1.13. Период подписки — оплаченный календарный период доступа к функционалу Сервиса по выбранной Подписке (например, 1 календарный месяц).
1.14. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём совершения совокупности действий: регистрации на Сайте и/или оформления заказа, а также успешной оплаты выбранного Тарифа (либо разовой услуги) через платёжный сервис или иной доступный способ оплаты.
1.15. Доступность Сервиса — состояние, при котором авторизованный Пользователь имеет техническую возможность сформировать Документ и/или открыть ранее сгенерированные Документы в Личном кабинете.
1.16. Плановые работы — заранее запланированные и, при возможности, заранее анонсируемые Исполнителем технические работы (обновления, профилактика, миграции), которые могут кратковременно ограничивать доступ к Сервису.
1.17. Простой — период недоступности ключевого функционала Сервиса по вине Исполнителя. К Простоям не относятся Плановые работы, форс-мажор, сбои на стороне хостинг-провайдеров, платёжных систем, операторов связи и иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя, а также проблемы на стороне Пользователя (оборудование, браузер, интернет-соединение и т. д.).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису для автоматизированного формирования Документов (КС-2, КС-3, акты, счета и другие формы, реализованные в Сервисе), их выгрузки и хранения в Личном кабинете, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и оплатить платные Услуги, если они заказаны.
2.2. Формирование Документов осуществляется программными алгоритмами без участия специалистов Исполнителя. Сервис носит технический и информационный характер и не является юридической консультацией, бухгалтерским обслуживанием, аудитом либо иным видом профессиональной деятельности.
2.3. Исполнитель не проверяет корректность исходных данных, вводимых Пользователем (реквизиты, суммы, ставки НДС, контрагенты, формулировки и т. п.). Ответственность за содержание и юридическую значимость Документов несёт Пользователь.
2.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие сформированных Документов требованиям контрагентов, проверяющих органов, текущему законодательству и применимым стандартам (в том числе ГОСТ и иные нормативные акты). Исполнитель обеспечивает шаблоны и расчётные механизмы «по форме», но не гарантирует юридическую пригодность Документов в каждом конкретном случае.
3. Порядок заключения договора
3.1. Для использования Сервиса Пользователь:
3.1.1. проходит регистрацию на Сайте, указывая e-mail, пароль и иные необходимые данные;
3.1.2. подтверждает согласие с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности;
3.1.3. при необходимости заполняет Профиль компании и иные данные;
3.1.4. при заказе платных Услуг сверяет условия Тарифа и осуществляет оплату.
3.2. Договор считается заключённым:
3.2.1. при использовании бесплатного функционала — с момента совершения Пользователем акцепта Оферты путём регистрации на Сайте и начала использования Сервиса;
3.2.2. при заказе платных Услуг — с момента поступления Исполнителю подтверждения об успешной оплате 100 % стоимости выбранного Тарифа/услуги платёжным сервисом, независимо от времени фактического зачисления средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.3. При заказе платных Услуг Пользователь может попросить начать оказание Услуги немедленно после оплаты. Пользователь уведомлён, что в случае начала оказания Услуги возврат может быть ограничен в части уже оказанных Услуг в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.
3.4. Услуги могут оказываться гражданам-физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает свою дееспособность и полномочия.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Актуальные Тарифы, их стоимость и описание публикуются на Сайте и в Приложении № 1 к настоящей Оферте. В случае расхождения приоритет имеют данные, размещённые непосредственно на Сайте в момент оплаты.
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифов и их условия. Новая цена применяется к Тарифам и услугам, оплачиваемым после её публикации, и не распространяется на уже оплаченные Периоды подписки и разовые услуги.
4.3. Оплата осуществляется безналичным путём через платёжные сервисы, указанные на Сайте, и (или) иные способы, доступные в интерфейсе Сервиса. Конкретный платёжный партнёр и его условия могут изменяться без отдельного уведомления Пользователя.
4.4. Комиссия платёжной системы может включаться в стоимость Услуг либо оплачиваться Исполнителем в соответствии с информацией на Сайте и в интерфейсе платежа.
4.5. При оформлении Подписки Пользователь соглашается с периодическим списанием денежных средств (рекуррентными платежами) в размере и с периодичностью, указанными в описании соответствующего Тарифа. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление Подписки в Личном кабинете либо в интерфейсе платёжной системы (при наличии такой возможности).
4.6. По истечении оплаченного Периода подписки при активном автопродлении услуга считается продлённой на новый период при условии успешного списания средств. При невозможности списания доступ к платным функциям может быть приостановлен до момента успешной оплаты.
4.7. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения. Информация о применении НДС и налоговом режиме указывается в реквизитах Исполнителя и платёжных документах.
5. Объём услуг, тарифы и момент оказания услуги
5.1. Структура Тарифов включает, в частности:
5.1.1. Freemium (бесплатный тариф): до 2 Документов в месяц (КС-2, акты и др.); Документы формируются с водяным знаком; срок и объём хранения архива ограничены; часть функций может быть недоступна.
5.1.2. Pro-подписка: безлимитное количество Документов в течение Периода подписки в рамках разумного использования; Документы без водяного знака; увеличенный срок хранения архива (например, до 12 месяцев); удобное копирование Документов «за прошлый месяц».
5.1.3. Разовая услуга «Снять водяной знак»: предоставляет право сформировать один Документ без водяного знака (либо повторно выгрузить уже созданный Документ без водяного знака) без предоставления безлимитного доступа к Сервису.
5.2. Услуга считается оказанной:
5.2.1. для разовой услуги — с момента предоставления Пользователю возможности скачать Документ и (или) просмотреть его без водяного знака;
5.2.2. для Подписки — с момента предоставления доступа к платному функционалу в Личном кабинете на срок соответствующего Периода подписки.
5.3. Хранение Документов и данных в архиве Личного кабинета является вспомогательной функцией Сервиса. Сроки хранения и лимиты могут различаться в зависимости от Тарифа (бесплатного или платного) и публикуются на Сайте. Общие принципы и сроки хранения персональных данных также указаны в Политике конфиденциальности. Исполнитель вправе удалять Документы и связанные данные по истечении сроков хранения либо при удалении аккаунта Пользователя, если иное не требуется законодательством РФ.
5.4. Пользователь самостоятельно отвечает за своевременную загрузку и резервное копирование нужных файлов на свои устройства. Исполнитель не несёт ответственность за утрату доступа к Документам в архиве, если иное прямо не предусмотрено законом.
5.5. Кратковременная техническая недоступность Сервиса, не препятствующая в целом использованию Сервиса в течение Периода подписки, не является основанием для возврата оплаты. При длительных простоях по вине Исполнителя Пользователь вправе обратиться с претензией; Исполнитель может предложить пропорциональное продление Периода подписки и (или) частичный возврат средств по своему усмотрению и в рамках законодательства о защите прав потребителей.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать функционирование Сервиса в объёме, достаточном для исполнения настоящей Оферты, предоставлять оплаченный объём платных Услуг в рамках Тарифов, соблюдать законодательство РФ о персональных данных и применять разумные технические и организационные меры для защиты Сервиса и данных Пользователя от несанкционированного доступа.
6.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании Сервиса, не передавать свои учётные данные третьим лицам, обеспечивать их конфиденциальность, не использовать Сервис для размещения или формирования противоправных материалов, самостоятельно проверять корректность исходных данных, реквизитов и сформированных Документов, соблюдать технические лимиты, не осуществлять массовый автоматизированный доступ и не обходить ограничения тарифов и водяных знаков, а также своевременно оплачивать платные Услуги при их использовании.
6.3. Исполнитель вправе изменять функционал Сервиса, Тарифы, интерфейс и иные параметры при условии сохранения основного объёма Услуг в пределах уже оплаченного Периода подписки, приостанавливать работу Сервиса для проведения Плановых работ, при нарушении Пользователем условий Оферты ограничить или заблокировать доступ к Сервису, а также расторгнуть договор в одностороннем порядке, за исключением случаев, прямо урегулированных законодательством о защите прав потребителей.
6.4. Пользователь вправе использовать бесплатный функционал в предусмотренных пределах, оформлять платные Услуги на условиях выбранного Тарифа, отключать автопродление Подписки на будущее время, а также обращаться к Исполнителю с вопросами и претензиями по электронному адресу, указанному в разделе 14.
7. Ограничения и отказ от ответственности
7.1. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя или давать определённый экономический либо деловой результат.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки и неточности в Документах, возникшие вследствие некорректных данных, введённых Пользователем, за отказ контрагентов или органов принять Документы, сформированные через Сервис, а также за любые убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается размером фактически уплаченной Пользователем стоимости соответствующего Тарифа или услуги за последний оплаченный период. Упущенная выгода не подлежит возмещению.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе Сервиса, вызванные действиями или бездействием провайдеров связи, хостинга, платёжных систем, неисправностью оборудования Пользователя, некорректной работой браузера или программного обеспечения на стороне Пользователя, а также действиями третьих лиц, если Исполнитель принял разумные меры по их предотвращению.
7.5. Ничто в настоящей Оферте не направлено на ограничение прав Пользователя как потребителя, предусмотренных императивными нормами законодательства РФ о защите прав потребителей. В случае противоречия применяются нормы законодательства.
8. Возврат денежных средств
8.1. Пользователь вправе отказаться от платной Услуги до момента её оказания с полным возвратом уплаченной суммы. Для Подписки — до момента предоставления доступа к платному функционалу.
8.2. После начала оказания Услуги (предоставления доступа к платному функционалу и (или) возможности сформировать Документ без водяного знака) возврат возможен только в случаях длительной недоступности Сервиса по вине Исполнителя, повлекшей невозможность использования оплаченного функционала, или непредоставления оплаченной Услуги по вине Исполнителя. Во всех случаях возврат осуществляется с учётом фактически оказанной части Услуги, если иное не предусмотрено законодательством.
8.3. Заявление на возврат направляется на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 14. Исполнитель рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней и уведомляет Пользователя о принятом решении. Возврат осуществляется с учётом фактически оказанной части Услуги, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым был осуществлён платёж, если это технически возможно. Срок фактического зачисления средств зависит от платёжной системы или банка и не контролируется Исполнителем.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.
9.2. Оформляя заказ и регистрируясь на Сайте, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящей Оферты, обеспечения работы Сервиса и выполнения требований законодательства.
9.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь удаление Учётной записи Пользователя и невозможность дальнейшего использования Сервиса, включая доступ к ранее сформированным Документам в Личном кабинете, если их хранение требует наличия аккаунта.
10. Интеллектуальная собственность и использование документов
10.1. Исключительные права на программный код, дизайн, логотипы, текстовые и иные материалы Сайта и Сервиса принадлежат Исполнителю либо его правопредшественникам и правообладателям.
10.2. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование Сервиса в объёме, необходимом для формирования и выгрузки Документов для своей хозяйственной деятельности (либо лично, либо как ИП/юридическое лицо).
10.3. Пользователь вправе использовать сформированные Документы по их прямому назначению для расчётов с контрагентами, отчётности и иных законных целей. Права на содержание Документов (реквизиты, суммы, данные контрагентов) принадлежат Пользователю.
10.4. Запрещается воспроизводить или использовать части программного кода Сервиса вне Сайта без письменного согласия Исполнителя, копировать и массово распространять шаблоны Документов Сервиса в целях создания конкурентных сервисов, а также выдавать Сервис или его части за собственную разработку.
10.5. В случае нарушения интеллектуальных прав Исполнителя он вправе требовать прекращения нарушения, возмещения убытков, а также использовать иные способы защиты, предусмотренные законодательством РФ.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая войну, стихийные бедствия, акты государственных органов, массовые сбои в работе сетевой инфраструктуры и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
11.2. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Претензионный порядок обязателен. Претензии направляются на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 14. Срок ответа — 10 календарных дней с момента получения претензии.
12.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если Пользователь не является потребителем. Если Пользователь является потребителем, подсудность определяется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
12.3. К настоящей Оферте и отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
13. Срок действия и изменение оферты
13.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте и применяется к договорам, заключённым после её публикации. Для уже оплаченных Периодов подписки и разовых услуг действуют условия, действовавшие на момент оплаты, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.
13.3. Продолжение использования Сервиса после изменения Оферты означает согласие Пользователя с новой редакцией.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Лапин Денис Юрьевич
Место нахождения: 197373, г. Санкт-Петербург. Полный адрес места жительства ИП предоставляется по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
ИНН: 782512008937
ОГРНИП: 309784734100422
E-mail (для претензий и обращений): mail@oforma.ru
Сайт: https://oforma.ru
Приложение № 1. Тарифы
1. Freemium (бесплатный тариф) — до 2 Документов в месяц; Документы формируются с водяным знаком; срок и объём хранения архива ограничены; предназначен для разовых задач и знакомства с Сервисом.
2. Pro — генератор актов и КС-2/КС-3 (Pro-подписка) — стоимость публикуется на Сайте (например, 390 ₽ в месяц); безлимитное количество Документов в месяц в рамках разумного использования; отсутствие водяного знака на Документах; хранение архива Документов в пределах сроков и лимитов, указанных на Сайте; возможность быстрого копирования Документа «за прошлый месяц» и формирования нового на основе сохранённых реквизитов.
3. Разовая услуга «Снять водяной знак (1 документ/пакет)» — товар remove-watermark; стоимость услуги указывается на Сайте и в интерфейсе оплаты в момент оформления заказа (например, 290 ₽ за 1 Документ); услуга предоставляет право сформировать один Документ без водяного знака либо повторно выгрузить ранее сформированный Документ без водяного знака; услуга не заменяет Подписку и не предоставляет безлимитный доступ к Сервису.
4. Дополнительные формы и услуги (планы развития) — подключение дополнительных форм (акт сверки, счета, ТОРГ-12 и др.), импорт смет, режим работы в командах, интеграции и API. Условия и стоимость таких услуг определяются Исполнителем дополнительно и публикуются на Сайте.